В связи с тем, что процесс приема каналов спутникового телевидения нельзя назвать стабильным, настроенным «раз и навсегда», у пользователей часто возникают технические узкоспециальные вопросы по настройке, подключению, возможности или невозможности приема сигнала того или иного спутника связи и так далее. И отдельной проблемой можно назвать вопрос подключения и эксплуатации спутникового телевидения через супер экономичный кардшаринг.
Дело в том, что кардшаринг подключается удаленно и у клиента нет возможности позвонить и вызвать специалиста технической поддержки, который приедет и решит возникшую проблему. Поэтому для ответов на специальные вопросы создан форум спутниковых новостей от компании провайдера кардшаринга и спутникового телевидения и кардшаринга «Gomel-Sat».
Форум в первую очередь организован для создания технических тем по кардшарингу и спутниковому телевидению, а также для оперативного информирования клиентов компании о планирующихся мероприятиях, открывающихся возможностях в плане приема новых каналов и вариантов оплаты услуг. Также там представлена другая актуальная информация.
